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9.1 Leistungsmerkmale 

Bündelung aller Eingangskanäle
Das gesamte Ökosystem der Kommunikation wird abgebildet.

Sicherer Umgang mit vertraulicher und persönlicher Post
Datenschutz und Vertraulichkeit werden gewährleistet.

Transparente Geschäftsvorfälle
Dank lückenloser Historie können alle Vorgänge jederzeit nachverfolgt werden.

Revisionssichere Bearbeitung
Eine lückenlose Bearbeitungshistorie stellt sicher, dass alle Schritte nachvollziehbar sind.

Bearbeitungsvermerke/Systemvermerke
Die Bearbeitungs- & Systemvermerke werden für im Kernbankensystem archivierte Transaktionen im PDF angehängt.

Medienbruchfreie Kommunikation
Nahtlose Kommunikation bis zur Archivierung im Kernbanksystem.

Integrierte Künstliche Intelligenz
KI bewertet die Korrespondenz und ordnet sie automatisch dem entsprechenden Benutzer oder Team zu, wodurch Bearbeitungsprozesse beschleunigt werden.

KI-Kategorien
Existierende KI-Kategorien und deren Beschreibungen werden automatisiert bereitgestellt. Es können zudem neue KI-Kategorien selbst definiert werden (ab Version 1.4.0).

Bearbeitungsfunktionen
Erneutes Scannen und Anfordern der Originalpost sowie Möglichkeit, das Original an den Absender zurückzusenden.

Kommentar- und Benachrichtigungsfunktion
Einfache Kommunikation und Benachrichtigung innerhalb der Poststelle.

Integration von Info- / Gruppenpostfächern
Verwaltung von Gruppen- oder Informationspostfächern.

Datenimport von BAP (Bank-Arbeits-Platz/agree21) durch IDA-Abfrage
Der Import der erzeugten CSV Datei erfolgt um 5 Uhr morgens. Diese Daten sind nicht direkt im Bankorganisations-Portal einsehbar. Daten der IDA-Abfragen und Einrichtung ist eine Consultingleistung und wird über Tickets gesteuert.

Administration
Umfassende Verwaltungsfunktionen zur Konfiguration und Überwachung der Poststelle.

Revisionsansicht / -zugang
Ermöglicht eine lückenlose Nachverfolgung und Überprüfung der Postbearbeitung.

Effizienzsteigerung
Beschleunigung der Bearbeitungsprozesse durch automatisierte Klassifizierung und den Einsatz von KI.

Sicherheit
Schutz vertraulicher Informationen, Einhaltung von Datenschutzbestimmungen und Sicherstellung der Privatsphäre.

Transparenz und Nachverfolgbarkeit
Lückenlose Historie und vollständige Übersicht aller Geschäftsvorfälle.

Integration
Nahtlose Verbindung mit bestehenden Systemen und vollständige Medienbruchfreiheit für eine effiziente Arbeitsweise.